Pengusaha yang berjuang keras di Jakarta tidak mungkin memberi tahu Anda bahwa Indonesia adalah pasar yang mudah untuk dimenangkan. Di permukaan, negara kepulauan terbesar di dunia ini menarik bagi para pendiri asing. Dan mengapa tidak? Indonesia memiliki banyak masalah yang harus dipecahkan, dengan peluang-peluang baru yang cenderung mencakup beberapa mata rantai pada rantai nilai tertentu. Sifat pasar yang terbuka lebar ini saja menjadikannya lingkungan yang kondusif untuk membangun usaha-usaha dengan skala penuh. Selain itu, populasinya besar. Jadi pepatah mengatakan, jika Anda dapat memenangkan Indonesia, Anda mungkin tidak perlu melakukan ekspansi secara regional.
Perusahaan teknologi dapat tumbuh pesat di Indonesia, dengan populasi muda yang menggunakan internet lebih cepat dari sebelumnya. Fakta menarik: setiap tahun, Indonesia melahirkan lebih banyak bayi daripada seluruh populasi Singapura. Para perusahaan rintisan Singapura sangat antusias ketika berpikir untuk memasuki pasar Indonesia karena tidak dapat disangkal lagi bahwa Indonesia adalah pasar terbesar dan terpenting di Asia Tenggara – batas terakhir dalam hal pertahanan regional, kata sebagian orang.
Indonesia adalah titik fokus berikutnya bagi aktivitas investor setelah China, AS, dan India. Hal ini dikarenakan ekonomi yang digerakkan oleh konsumsi dan pasar teknologi yang masih relatif belum matang. Ada banyak alasan untuk membawa perusahaan rintisan Anda ke Indonesia. Namun sayang, Indonesia sulit dijangkau sekaligus menarik; bagaikan fatamorgana bagi sebagian orang. Meskipun ada banyak alasan untuk datang ke sini, sebenarnya hanya ada satu alasan untuk tetap tinggal: kesempatan untuk menantang diri sendiri.
Investor dan pendiri lokal kemungkinan besar akan setuju – jika Anda dapat menguasai Jakarta, Anda dapat menguasai pasar mana pun. Kenyataannya, hal itu hanya berlaku bagi mereka yang memiliki tekad yang kuat.
Tanpa urutan khusus, berikut adalah sepuluh hal yang harus dipikirkan oleh para pendiri asing sebelum menimbun kemeja batik dan terjun payung ke Indonesia.
Indonesia terdiri dari lebih dari 17,000 pulau. Ini berarti hal-hal seperti logistik dan tingkat penetrasi internet merupakan kendala utama bagi bisnis web apa pun.
Namun, keadaan berubah dan perusahaan rintisan cepat beradaptasi. Dengan tiga perusahaan telekomunikasi besar di Indonesia yang semakin agresif dengan jangkauan 4G dan banyaknya penduduk lokal yang baru pertama kali menggunakan perangkat seluler, konsumen memiliki keinginan kuat untuk terus terhubung – tidak peduli seberapa jauh mereka dari ibu kota atau pulau Jawa.
Namun, situasinya masih jauh dari kata sempurna. Membuat orang Indonesia di daerah pedesaan dapat mengakses internet hanyalah langkah awal untuk mengubah mereka menjadi pelanggan yang membayar. Jika kita melihat secara khusus pada sektor e-commerce, beroperasi di negara yang dipisahkan oleh perairan merupakan tantangan tersendiri jika mempertimbangkan pengiriman yang tepat waktu dan dapat diandalkan.
Indonesia memiliki populasi lebih dari 250 juta jiwa. Lebih dari 50 persen penduduknya berusia di bawah 30 tahun, yang secara statistik membuat mereka matang dalam hal memahami dan mengadopsi teknologi baru. Selain itu, perekonomian Indonesia ditopang oleh orang-orang yang gemar membeli barang. Kelas menengah yang sedang berkembang telah menjadi fokus banyak perusahaan e-commerce, baik asing maupun domestik. Sektor vertikal yang sedang naik daun saat ini meliputi otomotif, real estat, mode, gaya hidup, keuangan, dan layanan sesuai permintaan.
Namun, memanfaatkan demografi Indonesia yang menguntungkan lebih mudah diucapkan daripada dilakukan. Saat ini, belanja daring masih menyumbang kurang dari 1 persen dari sektor ritel nasional. Jumlah ini kecil jika dibandingkan dengan Tiongkok, di mana e-commerce menyumbang sekitar 10 persen dari semua transaksi ritel (tautan PDF). Selain itu, demografi Indonesia juga terbagi berdasarkan agama, budaya, dan status sosial ekonomi, yang mau tidak mau mengarah pada perlunya berbagai taktik pemasaran yang berbeda untuk produk yang sama.
Mayoritas penduduk Indonesia belum memasuki masa perbankan sistem. Lebih jauh lagi, kurang dari 5 persen memiliki kartu kredit. Pasar maju, seperti AS misalnya, memiliki infrastruktur pembayaran efisien yang bertumpu pada tulang punggung teknologi dan jaringan Europay, MasterCard, dan Visa (EMV).
Di sisi lain, Indonesia pada dasarnya adalah negara yang mengandalkan uang tunai. Solusi pembayaran elektronik harus mampu memenuhi kebutuhan masyarakat yang tidak memiliki rekening bank dan yang memiliki akses terbatas ke rekening bank. Hal ini mendorong perusahaan rintisan untuk mengeksplorasi cara-cara kreatif yang melibatkan hal-hal seperti dompet elektronik, gerbang pembayaran alternatif, dan pulsa telepon seluler.
Fun fakta: Sementara penggunaan pita lebar kurang dari 30 persen dari populasi dan populasi yang tidak memiliki rekening bank lebih dari 70 persen, penetrasi seluler sekitar 130 persen. Ini berarti setiap orang di Indonesia memiliki ponsel, terkadang dua atau tiga. Fenomena ini menghadirkan peluang bagi para pendiri cerdas yang ingin berpikir kreatif dalam permainan pembayaran.
Bank Mandiri dan Bank Central Asia (BCA) adalah dua lembaga keuangan besar di Indonesia. Kedua bank ini baru menyediakan pembayaran online sejak tahun 2012. Jika Anda berencana untuk memulai usaha dan menerima pembayaran di Indonesia, Anda akan menemukan kedua bank ini.
Mandiri dan BCA memengaruhi segalanya dari atas ke bawah. Secara efektif, pasangan ini bertindak sebagai duopoli atas lembaga formal Indonesia. keuangan lanskap. Hal ini menciptakan kemacetan dan inefisiensi karena kedua perusahaan tersebut berusaha keras untuk membuat solusi yang lebih unggul untuk masalah yang sama. Namun, setiap perusahaan rintisan yang dapat mengatasi hal ini ― atau menciptakan solusi yang lebih elegan untuk pembayaran dan inklusi keuangan ― akan menemukan dirinya dalam posisi yang kuat di Jakarta.
Diperlukan waktu satu hingga dua hari untuk mendirikan bisnis di Singapura. Di Indonesia, dibutuhkan waktu rata-rata 47 hari ― dan itu dengan asumsi Anda telah melengkapi dokumen dengan benar. Bank Dunia dan International Finance Corporation menempatkan Indonesia pada peringkat ke-155 di dunia untuk kemudahan memulai bisnis, dengan menyebutkan proses yang rumit dan berlarut-larut yang terlibat dalam memulai bisnis sebagai kendala utama.
Perusahaan harus mengurus perizinan di Kementerian Hukum dan Hak Asasi Manusia, Kementerian Ketenagakerjaan, dan beberapa pendaftaran lainnya.
Secara tradisional, ada pembayaran pajak yang sangat besar yang harus dilakukan setiap tahun. Perusahaan menghabiskan sekitar 259 jam waktu perusahaan setiap tahun untuk mengurus pajak. Pajak penghasilan perusahaan sebesar 25 persen memerlukan waktu 75 jam untuk diproses, dan kontribusi jaminan sosial dan PPN menambah 184 jam lagi ke total.
Bergantung pada jenis bisnis Anda, mungkin ada serangkaian aturan khusus yang harus Anda ikuti. Selain itu, undang-undang di Indonesia selalu berubah.
Saat ini, ada lebih dari 726 bahasa yang digunakan di seluruh Indonesia. Sebagian besar merupakan dialek daerah dari bahasa resmi utama, Bahasa Indonesia, meskipun bahasa-bahasa tersebut sangat bervariasi dan sering kali menggunakan kosakata yang sama sekali berbeda. Secara teori, yang perlu dilakukan oleh semua perusahaan rintisan adalah membuat produk mereka dalam bahasa Indonesia yang universal dan semuanya akan baik-baik saja, bukan? Salah.
Untuk benar-benar melokalkan suatu produk, perusahaan harus mampu menjangkau konsumen Indonesia dalam kehidupan sehari-hari mereka. Dalam praktiknya, kesepakatan terkadang hanya akan tercapai jika perwakilan dan pelanggan dapat memahami dialek yang sama. Percakapan antara konsumen dari Aceh dan bisnis di Jakarta sangat berbeda dengan percakapan antara dua orang warga Jakarta. Sebagai orang asing yang bahkan belum menguasai Bahasa Indonesia, Anda akan berada pada posisi yang lebih tidak menguntungkan. Pendiri yang bijak akan menemukan mitra lokal yang cerdas untuk membantu mereka.
Media sosial merupakan kekuatan yang tidak dapat dielakkan di Indonesia. Itu adalah suatu keharusan. Twitter dan Facebook pada tingkat tertentu memengaruhi segala hal mulai dari hiburan dan bisnis hingga politik dan berita. Negara kepulauan ini merupakan salah satu dari lima pengguna media sosial teratas di dunia, dan para kandidat politik menyadari bahwa kegagalan melibatkan pemilih melalui media sosial dapat mengakibatkan perolehan suara yang lebih rendah di kotak suara.
Indonesia memiliki 72 juta akun media sosial aktif, 62 juta di antaranya ada di ponsel. Yang paling populer di Indonesia adalah Facebook, Twitter, dan Google Plus. Meskipun Indonesia telah menjadi pasar utama Path, data menunjukkan bahwa Instagram dan Pinterest lebih populer.
Negara-negara Asia Tenggara, dan khususnya Indonesia, memiliki ketertarikan yang besar terhadap pusat perbelanjaan. Ini mungkin hanya keistimewaan yang tidak dapat dijelaskan dari wilayah tersebut. Jakarta sendiri memiliki lebih dari 173 pusat perbelanjaan, yang merupakan sesuatu yang hampir tidak pernah terdengar di pasar seperti AS atau Inggris.
Namun, tidak seperti budaya Barat, orang Indonesia biasanya tidak berjalan-jalan di trotoar dan mampir ke toko butik untuk mencoba berbagai barang mode yang unik. Sebaliknya, mereka berbondong-bondong ke mal-mal besar yang menyediakan segala sesuatunya di satu lokasi yang aman dan ber-AC. Jika perusahaan rintisan teknologi dapat menemukan cara untuk membuat produk daring mereka dapat digunakan di pusat perbelanjaan luring di Indonesia, mereka mungkin memiliki peluang untuk bertahan di kawasan tersebut.
Jika Anda berencana untuk mendirikan usaha di Indonesia, Anda perlu mengetahui batasan hukum yang diberlakukan pada perusahaan milik asing. Daftar Negatif Investasi Indonesia menetapkan sektor-sektor ekonomi di mana kepemilikan asing dibatasi atau bahkan dilarang sama sekali. Batasan ini berkisar dari nol persen hingga 95 persen kepemilikan. Beberapa sektor tersebut meliputi periklanan dan farmasi. Namun, yang lebih relevan bagi kita di bidang teknologi adalah e-commerce.
Dalam beberapa tahun terakhir, persyaratan modal minimum untuk mendirikan perusahaan terbatas penanaman modal asing (juga dikenal sebagai PT Penamanan Modal Asing, disingkat PT PMA) adalah 10 miliar INR (sekitar US$1 juta). Jumlah tersebut harus menjadi bagian dari rencana investasi resmi perusahaan dengan seperempatnya dibayarkan di muka ke rekening bank perusahaan di Indonesia.
Kebanyakan perusahaan rintisan tahap awal tidak akan memiliki uang tunai sebanyak itu. Banyak pengusaha yang ingin menyasar pasar Indonesia lebih memilih untuk mendirikan bisnis mereka di Singapura, karena prosesnya jauh lebih cepat, biayanya sangat murah, dan iklim politiknya stabil. Namun, perusahaan yang perlu memiliki izin di Indonesia sebaiknya melakukan riset secara menyeluruh sebelum membeli tiket pesawat.
Jika Anda seorang pengusaha teknologi dan berencana pindah ke Jakarta, mungkin ada baiknya Anda berinvestasi pada modem wifi plug-and-play. Alasannya adalah Jakarta memiliki kondisi lalu lintas terburuk di dunia dan Anda mungkin akan terjebak di taksi atau Uber selama beberapa jam untuk menyeberang kota guna menghadiri rapat berikutnya.
Daripada stres memikirkan waktu yang terbuang sia-sia, sering kali lebih praktis untuk mengeluarkan laptop di mobil dan mengecek email saat bepergian. Kondisi lalu lintas di Indonesia mungkin juga menjadi faktor lain yang memengaruhi pesatnya adopsi ponsel pintar dan media sosial di negara ini.
