Jadwal baru Penanggung Jawab Retail Seminar pelatihan, peningkatan pada Database Bebas Bea dan Ritel Perjalanan, studi penelitian topikal dan dukungan advokasi merupakan beberapa prioritas utama Asia Pacific Travel Retail Association (APTRA) tahun ini.
Program penelitian luas, yang dilakukan untuk APTRA oleh M1nd-set, telah dimulai tahun ini dengan studi tentang perilaku belanja wisatawan Tiongkok dalam perjalanan domestik dan internasional, termasuk motivasi mereka untuk berbelanja dan tidak berbelanja, preferensi produk mereka serta segmentasi pelanggan pada rute terpilih.
Hasil utama studi ini, yang disponsori oleh Diageo, akan dipresentasikan pada Konferensi Abad TFWA China, yang diselenggarakan melalui kemitraan dengan APTRA, di Shanghai pada tanggal 12 Maret.
Topik penelitian mendatang akan mencakup perilaku & sikap wisatawan Asia Pasifik (AsPac) (Tiongkok, Korea, Jepang, Thailand, Indonesia, Filipina, Vietnam) di kawasan tersebut; fokus pada wisatawan Rusia di Asia Pasifik; perilaku & sikap penumpang non-AsPac di kawasan tersebut; belanja dalam pesawat – persepsi & dampak promosi; perilaku & sikap penumpang AsPac vs non-AsPac di Asia Pasifik; evaluasi belanja dalam pesawat di masa mendatang & konsepnya.
Program Pelatihan Ritel Bertanggung Jawab, yang telah diadopsi oleh beberapa pengecer besar, akan diperluas ke pengecer lain di kawasan ini untuk memastikan adanya standar tinggi yang konsisten di seluruh spektrum ritel bebas bea dan perjalanan di kawasan Asia Pasifik.
Seminar APTRA, yang ditujukan untuk memberikan wawasan bermanfaat tentang keberhasilan penjualan eceran perjalanan kepada perusahaan anggota dan menawarkan peluang jaringan untuk memfasilitasi pertumbuhan industri, akan diselenggarakan di berbagai lokasi sepanjang tahun.
Basis Data Ritel Bebas Bea & Perjalanan APTRA yang populer akan diisi dengan rincian kontak lebih banyak bandara, maskapai penerbangan, perusahaan feri, pengecer, distributor, dan pemasok untuk memudahkan akses ke orang yang tepat di pasar yang tepat.
Kunci keberhasilan perdagangan bebas bea dan perjalanan di kawasan Asia Pasifik adalah dialog terbuka
antara pemangku kepentingan dan otoritas regulasi dan pada tahun 2015 APTRA akan melanjutkan dukungannya terhadap cita-cita ini melalui advokasi.
Presiden APTRA Jaya Singh mengatakan: “Inisiatif penelitian, pelatihan, advokasi, dan basis data ini merupakan hal mendasar bagi misi asosiasi, yaitu melindungi kepentingan semua pemangku kepentingan dan mendorong pertumbuhan industri. Tahun lalu, keanggotaan kami tumbuh sebesar 20 persen dan pendapatan tumbuh hampir 40 persen karena semakin banyak perusahaan menyadari manfaat yang mereka peroleh dari pekerjaan yang diselesaikan dan perlunya asosiasi regional yang kuat.”
APTRA adalah asosiasi perdagangan untuk industri bebas bea dan ritel perjalanan di kawasan Asia Pasifik, yang melayani semua anggota dan industri untuk membantu mengembangkan bisnis dan melindunginya saat tantangan muncul. Untuk informasi lebih lanjut tentang pekerjaan APTRA, kunjungi www.aptra.asia.
