Pasar konsumen-ke-konsumen (C2C) seluler terbaru di Asia Tenggara, Shopee, telah resmi diluncurkan di Indonesia, menawarkan pengguna aplikasi seluler yang mudah digunakan untuk menjelajah, berbelanja, dan menjual.
Platform ini diluncurkan secara terbatas pada bulan Juni 2015 di negara-negara termasuk Indonesia, Singapura, Malaysia, Thailand, Vietnam, Filipina, dan Taiwan.
Menurut CEO Shopee Chris Feng, platform tersebut dilengkapi dengan metode pembayaran yang aman, kalkulasi biaya logistik terintegrasi, dan fitur-fitur berbasis sosial untuk menciptakan pengalaman berbelanja dan berjualan daring yang lebih aman, menyenangkan, dan bebas repot.
Menurut laporan kuartal keempat tahun 2015 dari Asia Tenggara, Asia Lanskap Digital, Indonesia telah mencapai 79 juta pengguna media sosial aktif. Lebih jauh lagi, hampir 65 persen orang Indonesia menggunakan media sosial untuk membeli dan menjual barang.
“Shopee ingin ikut ambil bagian dalam mendukung pertumbuhan ekonomi Indonesia di pasar global eceran e-commerce dengan menghadirkan pengalaman berbelanja yang mampu mengintegrasikan fungsi media sosial dan belanja online untuk memaksimalkan interaksi sosial antara penjual dan pembeli,” jelas Chris.
Berbagai fitur aplikasi telah diperkenalkan termasuk “Garansi Shopee”, yang memastikan pengguna akan mendapatkan pengembalian dana penuh jika produk yang dibeli tidak diterima dalam kondisi yang disepakati.
“Fitur yang paling saya suka dari Shopee adalah live chat, karena memungkinkan saya untuk mengobrol langsung dengan pembeli,” kata Inez, pemilik toko online Theodora Mardjuki. “Saya suka fitur importir Instagram yang memudahkan saya untuk mengunggah foto produk yang ingin saya jual di Shopee,” kata penjual online lainnya, Stephanie Winarto.
Sejak pertama kali diluncurkan, aplikasi ini telah diunduh lebih dari satu juta kali dan menduduki peringkat pertama dalam kategori Belanja Google Play di Indonesia. Shopee kini tersedia untuk diunduh gratis di Apple App Store dan Google Play di Singapura, Malaysia, Indonesia, Thailand, Vietnam, Filipina, dan Taiwan.
