Wisatawan Tiongkok siap menjadi pembelanja global terbesar di gerai desainer McArthurGlen di Eropa.
Wisatawan yang sadar mode dari Tiongkok dan seluruh dunia Asia menghabiskan banyak uang di milik McArthurGlen 20 pusat Designer Outlet tersebar di seluruh Eropa, dengan pengunjung Tiongkok siap menjadi pembelanja paling produktif di tahun 2015.
Perusahaan tersebut, yang merupakan usaha patungan dengan raksasa properti AS Simon, mengatakan total penjualan bebas pajak di McArthurGlen Designer Outlets mencapai rekor tertinggi pada tahun 2014, mencerminkan peningkatan penjualan lebih dari empat kali lipat kepada wisatawan internasional selama empat tahun terakhir.
“Pertumbuhan penjualan yang mengesankan terlihat dari pembeli Tiongkok, naik 36 persen, dan dari wisatawan Korea, yang pengeluarannya meningkat 32 persen,” kata perusahaan itu.
Proyeksi pengeluaran Tiongkok di luar negeri di masa mendatang bahkan lebih mengesankan. Pada tahun 2014, 109 juta wisatawan Tiongkok menghabiskan US$164 miliar di seluruh dunia, sementara 174 juta wisatawan Tiongkok diperkirakan akan menghabiskan US$264 miliar setiap tahunnya pada tahun 2019, menurut Bank Amerika Merrill Lynch.
“Angka-angka peningkatan belanja global ini tercermin dalam penjualan di McArthurGlen's Designer Outlets. Pada tahun 2014, pembeli Tiongkok menyumbang 25 persen dari total penjualan bebas pajak, menempati peringkat kedua secara keseluruhan setelah wisatawan Rusia (29 persen). Pengunjung Korea menempati peringkat ketiga, dengan lima persen dari total penjualan bebas pajak.
“Pada tahun 2015, wisatawan Tiongkok kemungkinan akan menyalip wisatawan Rusia sebagai wisatawan internasional dengan pembelanja terbanyak.”
McArthurGlen Designer Outlets menanggapi minat yang berkembang pesat dari Tiongkok dengan meningkatkan keterlibatan digitalnya dengan konsumen di Tiongkok. Sebuah halaman khusus akan segera diluncurkan di saluran media sosial WeChat, dan McArthurGlen juga meluncurkan kembali halaman Sino-Weibo-nya. Selain itu, Aplikasi McArthurGlen dan Panduannya tersedia dalam 12 bahasa, termasuk bahasa Mandarin.
Anthony Rippingale, kepala pariwisata McArthurGlen, mengatakan penjualan perusahaan kepada wisatawan belanja internasional meningkat dua kali lebih cepat dibandingkan keseluruhan penjualan eceran bebas pajak di Eropa.
“Kami melihat pertumbuhan yang sangat mengesankan dari Korea dan Tiongkok, yang pembelinya menempati peringkat pertama dan kedua dalam nilai transaksi rata-rata bagi pengunjung internasional.”
Di seluruh pasar belanja internasional, McArthurGlen Designer Outlets yang paling populer pada tahun 2014 untuk belanja bebas pajak adalah: Serravalle (dekat Milan, Italia), Roermond (dekat Düsseldorf, Jerman), Parndorf (Wina, Austria), Noventa di Piave (Venesia, Italia) dan Castel Romano (Roma, Italia).
Pada bulan Juni, McArthurGlen akan membuka pusat pertamanya di luar Eropa, di Vancouver, Kanada.
“Yang terakhir ini akan menjadi minat khusus bagi pembeli Tiongkok setelah pengumuman rencana visa Kanada 10 tahun baru untuk tamu Tiongkok diumumkan pada bulan Maret,” kata perusahaan itu.
McArthurGlen Group, pemilik, pengembang, dan pengelola gerai desainer terkemuka di Eropa, didirikan di Eropa oleh Kaempfer Partners pada tahun 1993. Sejak saat itu, perusahaan tersebut telah mengembangkan gerai seluas hampir 600,000 meter persegi, dengan nilai saat ini lebih dari 3 miliar euro, dan mengelola 20 Gerai Desainer McArthurGlen di delapan negara: Austria, Belgia, Prancis, Jerman, Yunani, Italia, Belanda, dan Inggris.
Pada tahun 2013, McArthurGlen menjadi perusahaan patungan antara pengembang ritel terbesar di dunia, Simon Property Group, dan Kaempfer Partners.
