
Riset baru dari lembaga intelijen pasar Mintel menunjukkan bahwa kemudahan akan mendorong masa depan pasar rumah pintar Tiongkok. Namun, keterjangkauan merupakan hambatan terbesar untuk membeli, di tengah lingkungan di mana konsumen Tiongkok saat ini semakin akrab dengan perangkat rumah pintar. Menurut Mintel, sebanyak 68 persen konsumen Tiongkok perkotaan yang telah membeli atau tertarik pada perangkat rumah pintar mengatakan bahwa kemudahan merupakan alasan utama minat mereka. Sementara itu, 60 persen mengaitkan minat mereka pada perangkat rumah pintar dengan mencoba teknologi baru dan setengahnya karena perangkat rumah pintar membuat mereka merasa lebih santai di rumah.
“Konsumen Tiongkok kini semakin memahami bagaimana peralatan rumah pintar dapat membantu menyederhanakan kehidupan sehari-hari,” kata Mintel Tiongkok analis riset Kaye Huang. “Kenyamanan dan minat untuk mencoba teknologi baru merupakan alasan utama konsumen Tiongkok membeli perangkat rumah pintar. Orang tua menunjukkan minat lebih besar pada perangkat rumah pintar dibandingkan mereka yang tidak memiliki anak; yang kemungkinan besar disebabkan oleh bagaimana perangkat tersebut dapat membantu orang tua menghemat waktu dan tenaga. Di sisi lain, harga, lebih dari sekadar privasi, adalah hal yang membuat konsumen Tiongkok tidak membeli perangkat ini. Hal ini menunjukkan bahwa perusahaan di pasar rumah pintar perlu berupaya lebih keras untuk mengomunikasikan mengapa produk ini bernilai bagi uang.”
Sementara itu, penelitian Mintel mengungkap bahwa penyesuaian otomatis terhadap perubahan lingkungan merupakan peluang besar bagi para pemain di pasar perangkat rumah pintar; lebih dari separuh konsumen perkotaan Tiongkok menganggap fungsi ini merupakan suatu keharusan.
"Yang akan menonjol di pasar rumah pintar adalah 'penyesuaian parameter secara otomatis' yang memungkinkan perangkat rumah pintar merespons perubahan lingkungan secara otomatis, seperti suhu dan kelembapan. Konsumen Tiongkok saat ini memiliki ekspektasi yang lebih tinggi terhadap kondisi tempat tinggal mereka dan otomatisasi merupakan bagian penting dalam menjadikan lingkungan tempat tinggal 'lebih cerdas'," kata Huang.
“Kontrol suara telah menjadi area pengembangan yang populer dalam beberapa tahun terakhir terutama karena industri percaya bahwa itu bisa menjadi generasi berikutnya dari interaksi pengguna,” lanjut Huang. “Namun, penelitian kami menemukan bahwa kontrol suara, meskipun dikenal luas, adalah fungsi rumah pintar yang kurang digunakan. Saat bermain musik dan meminta informasi umum adalah dua fungsi utama yang digunakan konsumen Tiongkok untuk kontrol suara, pada kenyataannya ini hanya berlaku untuk segelintir konsumen, yang menunjukkan kebiasaan konsumen dalam menggunakan kontrol suara masih jauh dari mapan. Di masa mendatang, merek dapat mempertimbangkan untuk meluncurkan strategi dan inisiatif guna menanamkan kebiasaan menggunakan kontrol suara di antara konsumen di Tiongkok.”