Alipay, platform pembayaran seluler dan gaya hidup terbesar di dunia, yang dioperasikan oleh Ant Financial Services Group, hari ini mengumumkan bahwa sekelompok pelancong Tiongkok telah menyelesaikan perjalanan non-tunai pertama mereka ke Finlandia, dengan semua transaksi selama perjalanan mereka dilakukan melalui akun Alipay mereka. Mulai dari pemesanan tiket pesawat, melakukan pembayaran lokal, hingga melakukan pembayaran di tempat. eceran Mulai dari berbelanja di Helsinki, makan di luar, mengunjungi museum, mencoba aktivitas rekreasi, hingga mengelola transportasi, serta menerima pengembalian pajak langsung di bandara, Finlandia menjadi negara pertama di luar Finlandia yang Tiongkok di mana pengguna Alipay dapat melakukan semua pembayaran dengan telepon pintar mereka, dan menikmati perjalanan mereka tanpa perlu khawatir tentang uang tunai dan kendala bahasa, seperti yang mereka lakukan di rumah di China.
Untuk mendukung perjalanan tanpa uang tunai yang lancar di masa mendatang, Alipay juga telah bekerja sama dengan Lähitaksi, salah satu perusahaan taksi besar di Finlandia. Alipay akan tersedia di semua 1,250 taksi Lähitaksi di Helsinki dan kota-kota di sekitarnya sebelum liburan Tahun Baru Imlek akhir bulan ini.
"Semakin banyak pelancong Tiongkok yang bertanya apakah taksi kami menerima Alipay, itulah sebabnya kami memutuskan untuk meluncurkan metode pembayaran ini dan memberikan pengalaman yang lebih baik bagi penumpang Tiongkok selama berada di Helsinki," kata Heidi Säynäjoki, Manajer Pemasaran LähiTaksi. Sejak 2017, Alipay juga telah tersedia di Taksi Bandara di Helsinki dan di taksi serta bus yang dioperasikan oleh perusahaan taksi lokal Santa Line di seluruh wilayah paling utara Finlandia, Lapland.
Delapan wisatawan Tiongkok yang mengunjungi Finlandia dipilih dari kampanye media sosial daring yang diprakarsai oleh Alipay pada akhir tahun 2017. Kelompok yang terpilih memulai perjalanan selama 6 hari, mengunjungi kota Rovaniemi dan Helsinki pada pertengahan Januari untuk merasakan perjalanan tanpa uang tunai, terbang dengan Finnair dan menginap di Nova Skyland Hotel di Rovaniemi dan Holiday Inn Helsinki milik IHG, memanfaatkan platform layanan pariwisata keluar negeri dalam aplikasi Alipay untuk menemukan pedagang di sekitar, mengumpulkan kupon, dan menikmati penawaran eksklusif. Semua pedagang menerima Alipay untuk reservasi daring dan pembelanjaan di tempat. Finnair menjadi maskapai penerbangan pertama di dunia yang menerima pembayaran seluler untuk pembelian dalam pesawat ketika mulai menerima Alipay pada penerbangan antara Helsinki dan Shanghai pada Januari 2017.
Zoe Cai, 28, seorang ibu rumah tangga dan turis mancanegara dari Provinsi Guangdong, berkata, “Saya tidak menyangka kami bisa menggunakan Alipay hampir di mana-mana di Finlandia. Saya membawa sejumlah uang tunai, tetapi satu-satunya tempat yang bisa saya gunakan adalah di supermarket di Rovaniemi. Awalnya, kami terkejut ketika begitu banyak pedagang menerima Alipay, tetapi setelah pengalaman ini, kami mungkin akan terkejut jika ada pedagang yang tidak menerima Alipay saat kami bepergian lain kali.”
Toko-toko eceran di destinasi populer di luar negeri telah diuntungkan oleh meningkatnya kelas menengah di Tiongkok selama dekade terakhir. Peningkatan pendapatan yang dapat dibelanjakan telah menyebabkan minat yang lebih besar untuk bepergian ke luar negeri, di mana wisatawan Tiongkok menikmati pengalaman budaya yang berbeda, kuliner eksotis, dan petualangan baru. Alipay kini telah menjadi alat yang wajib dimiliki oleh pedagang di luar negeri untuk memberikan pengalaman bepergian yang lancar bagi wisatawan Tiongkok.
Paavo Virkkunen, Wakil Presiden Eksekutif badan pariwisata nasional Finlandia, Visit Finland, mengatakan, “Alipay pertama kali tersedia di Finlandia pada bulan Desember 2016. Saya senang melihatnya diterima secara luas di kalangan pedagang Finlandia saat ini, dan ini menunjukkan komitmen Finlandia untuk memastikan bahwa pengunjung Tiongkok meninggalkan negara kami dengan pengalaman yang tak terlupakan.” Statistik resmi Visit Finland menunjukkan bahwa Tiongkok adalah sumber kedatangan wisatawan terbesar kelima di Finlandia. ePassi adalah mitra lokal Alipay dalam menyediakan solusi yang dibuat khusus bagi berbagai jenis pedagang Finlandia untuk menerima Alipay di seluruh negeri.
Alipay difokuskan untuk meningkatkan pengalaman wisatawan Tiongkok di luar negeri selama kunjungan mereka, memungkinkan perjalanan tanpa uang tunai melalui pembayaran seluler, sehingga menghilangkan kendala bahasa dan mata uang. Alipay menawarkan metode pembayaran yang paling disukai konsumen Tiongkok dan memberikan kemudahan yang lebih besar selama perjalanan mereka, terutama saat bertransaksi dengan pedagang fisik di luar negeri. Alipay kini diterima oleh pedagang di 38 negara dan wilayah yang terhubung dengan wisatawan melalui platform pemasaran Alipay dan menerima pembayaran di toko dan daring.
