Sejumlah perusahaan e-commerce di daratan utama sedang menandatangani kesepakatan untuk mengimpor makanan lezat asing, mencerminkan meningkatnya kekhawatiran konsumen atas serangkaian skandal makanan dalam negeri.
JD.com, perusahaan penjualan langsung daring terbesar di daratan utama, pada hari Senin mengumumkan peluncuran saluran baru yang dikhususkan untuk menjual berbagai produk makanan asli Australia, termasuk susu, daging, dan buah, serta anggur dari Treasury Wine Estates. Australia merupakan pendatang terkini di 'country mall' daring JD.com, yang saat ini sudah mencakup Prancis, Korea Selatan, dan Jepang.
“Konsumen Tiongkok semakin antusias mencoba, membeli, dan menggunakan produk dari seluruh dunia,” kata pendiri dan CEO JD.com, Richard Liu.
Supermarket daring Yihaodian membuka saluran eksklusif serupa untuk makanan laut dan daging Kanada awal bulan ini dalam sebuah perjanjian dengan Agriculture and Agri-Food Canada (AAFC). Sementara itu, Alibaba sudah memimpin dalam hal produk makanan asing. Minggu lalu, raksasa e-commerce itu mengumumkan telah menambahkan 11 negara lagi ke situs Tmall Global miliknya, sebuah platform yang didedikasikan untuk merek asing. Makanan adalah kategori produk Tmall yang paling populer, menurut Alibaba.
Volume transaksi barang impor yang dibeli secara daring dapat mencapai $245 miliar dalam lima tahun, dengan lebih dari 200 juta konsumen Tiongkok terlibat dalam belanja lintas batas, kata laporan terbaru dari Accenture dan AliResearch, lembaga penelitian Alibaba.
Kecenderungan impor bukanlah hal yang mengejutkan mengingat perjuangan negara ini dalam menjaga kebersihan makanan. Minggu lalu, pihak berwenang menyita sejumlah daging beku selundupan yang berusia 40 tahun. Skandal seperti ini menjelaskan mengapa 75 persen warga Tiongkok tidak percaya pada keamanan makanan dalam negeri, menurut survei bulan Maret oleh Tiongkok Badan Pengawas Obat dan Makanan (CFDA) menunjukkan.
"Masalah keamanan pangan, meningkatnya fokus pada kesehatan dan kesejahteraan, serta meningkatnya keinginan untuk membelanjakan uang untuk anak-anak telah menjadikan buah-buahan, daging, sayuran organik atau segar, dan produk terkait bayi menjadi prioritas pengeluaran utama tahun ini," Boston Consulting Group (BCG) dalam sebuah laporan pada hari Senin.
Meskipun JD.com tidak dapat membagikan merek terlaris, ia mengatakan kepada CNBC bahwa produk susu dan anggur secara tradisional merupakan dua kategori produk Australia yang paling laris.
Tren e-dagang hanya merupakan cerminan sebagian dari konsumsi Tiongkok, demikian catatan firma konsultan BCG.
China memiliki "pasar konsumen dua kecepatan," di mana rumah tangga kelas menengah ke atas dan kelas atas yang kaya, yang dikenal sebagai konsumen berkecepatan tinggi, merupakan bagian terbesar dari pembeli digital, katanya. Empat puluh persen dari konsumen ini berbelanja daring secara berkala - setidaknya seminggu sekali - dibandingkan dengan 20 persen rumah tangga yang kurang kaya, yaitu konsumen berkecepatan rendah.
Kesenjangan kekayaan merupakan penyebab perbedaan antara kelompok-kelompok tersebut, BCG menjelaskan.
“Rata-rata rumah tangga kaya mengharapkan pertumbuhan pendapatan hampir 11 persen; rata-rata rumah tangga yang bercita-cita menjadi kaya, hanya 6 persen. Perbedaan 5 poin persentase ini, mengingat perbedaan besar dalam tingkat pendapatan antara kedua kelompok konsumen ini, menghasilkan perbedaan 20 kali lipat dalam pendapatan aktual.”
