JD telah bermitra dengan Fung ritel Grup akan meluncurkan solusi pembayaran AI pertama di Hong Kong eceran lingkungan toko.
Teknologi kasir bertenaga AI ini merupakan hasil kesepakatan strategis antara kedua perusahaan yang ditandatangani tahun lalu. Ini merupakan pengalaman kasir AI pertama yang dilengkapi teknologi pengenalan gambar di wilayah tersebut. Teknologi ini saat ini dipasang di Zona Ritel AI di dua toko Circle K di Hong Kong.
Dirancang untuk membuat pengalaman pembayaran semudah dan semulus mungkin, pelanggan dapat menyelesaikan pembayaran menggunakan solusi bertenaga AI hanya dalam empat detik dengan tiga langkah sederhana, termasuk meletakkan produk di meja kasir, memindai, dan membayar melalui kartu Octopus.
Algoritma AI yang canggih memungkinkan kasir mengenali hingga lima produk dalam satu detik dengan tingkat akurasi lebih dari 97 persen, mengurangi waktu kasir keseluruhan hingga 30 persen.
“Ini merupakan tonggak penting bagi Fung Retailing sebagai perusahaan pertama di industri ini yang memperkenalkan pengalaman uji coba pembayaran pertama yang didukung AI di lingkungan toko swalayan,” kata Direktur Utama Grup Sabrina Fung.
“Hal ini menggarisbawahi komitmen berkelanjutan kami untuk bereksperimen dengan teknologi baru seperti AI dan membangun kemitraan seperti yang terjalin dengan JD untuk meningkatkan pengalaman pelanggan akhir, yang selanjutnya mengubah masa depan ritel di Tiongkok Raya.”
“AI akan terus memainkan peran penting dalam mengubah lanskap ritel,” kata Wakil Presiden JD, Dr Bowen Zhou.
"Peritel yang mampu memanfaatkan tren ini akan memiliki keunggulan kompetitif di antara para pesaingnya. Dengan memanfaatkan keahlian ritel offline Fung Retailing dan teknologi ritel terkemuka JD, proyek percontohan ini merupakan langkah awal yang penting dalam mewujudkan visi kami untuk ritel yang lebih cerdas dan lebih nyaman."
