Akselerator pasar dan e-commerce global terkemuka, pola, hari ini mengumumkan telah mendukung merek pakaian olahraga ikonik asal Australia 2XU untuk mengubah bisnis internasionalnya, memperkuat posisinya sebagai merek atletik teknis spesialis terkemuka di pasar-pasar utama, termasuk Amerika Utara. Kemitraan strategis ini telah memungkinkan 2XU untuk mencapai tingkat penjualan harga penuh sebesar 80% dan meningkatkan harga jual rata-ratanya sebesar 25% menjadi $200.
Dengan operasi yang sudah ada di Amerika Utara melalui saluran grosir, D2C, dan Amazon, 2XU mengidentifikasi kebutuhan untuk menata kembali penjualannya strategi untuk mendapatkan kembali kendali atas merek dan posisi produknya. Pergeseran ini dimotivasi oleh pengakuan bahwa model distribusi merek yang rumit dan praktik mengunggah berbagai macam produk akhir masa pakai musiman ke Amazon telah melemahkan citra premium merek tersebut.
Marc Boelen, CEO di 2XU, menjelaskan, “Pasar pakaian olahraga internasional sangat ramai dan sangat kompetitif. Sebagai merek teknis premium, kami perlu mengambil kendali dan membedakan diri. Ini berarti menyederhanakan distribusi kami untuk fokus pada nilai jual unik (USP) kami sebagai merek kompresi teknis dan triatlon, yang membuat 2XU terkenal dan konsumen bersedia membayar lebih. Data kami semakin mendukung hal ini, menunjukkan bahwa konten dari atlet dan duta 2XU yang berfokus pada manfaat teknis dari rangkaian produk kami mengungguli produk dan konten lain di AS.”
Sebelumnya, model distribusi 2XU ke pasar seperti Amerika Utara mencakup beberapa saluran, sehingga menimbulkan ketidakkonsistenan dalam penetapan harga dan persepsi merek. Strategi mengunggah berbagai macam produk akhir masa pakai secara eksklusif ke Amazon dimaksudkan untuk mengurangi konflik saluran dan menjaga kesinambungan unit penyimpanan stok (SKU). Namun, strategi ini berdampak negatif pada persepsi merek 2XU.
Keputusan untuk merombak strategi Amazon 2XU didorong oleh fakta bahwa pada tahun 2024, lebih dari setengah (56%) konsumen AS memulai pencarian produk mereka di Amazon, bukan di platform pencarian lain seperti Google. Ini berarti bahwa bagi banyak konsumen AS, pertemuan pertama mereka dengan 2XU akan terjadi melalui Amazon, sehingga saluran ini penting dalam membentuk persepsi mereka terhadap merek tersebut.
“Beralih dari model distribusi multisaluran ke model direct-to-consumer (DTC) merupakan perubahan strategis yang besar. Sebagai sebuah merek, kami melihat kebutuhan penting untuk membangun bisnis DTC internasional kami, meskipun itu berarti menerima dampak jangka pendek pada penjualan, untuk mencapai kendali jangka panjang atas harga dan posisi,” kata Lindsay Swaik, VP Digital, 2XU. “Mengingat dominasi Amazon di antara konsumen AS, kami merasa perlu untuk menampilkan konten unggulan dan rangkaian produk premium terlaris kami yang lebih kecil di Amazon sebagai kesan pertama merek. Ini sangat penting dalam meningkatkan kisah merek kami dan memposisikan kami sebagai merek kinerja teknis terkemuka dan pemimpin dunia dalam kompresi.”
Sebagai penjual global nomor satu di Amazon, Pattern memanfaatkan keahliannya untuk mendorong transisi 2XU dari akun 1P ke akun 3P di Amazon, sehingga merek tersebut memiliki kendali yang lebih besar atas daftar produk dan persepsi pelanggan. Pattern dan 2XU berkolaborasi erat untuk merancang konten A+ yang selaras dengan pedoman merek, mengelola strategi pemasaran dalam platform, dan mengendalikan pengisian ulang stok serta strategi penetapan harga untuk memaksimalkan penjualan dan memenuhi tolok ukur utama. Selain itu, kecepatan pengiriman Amazon memberikan manfaat yang tidak dapat ditandingi oleh rantai pasokan 2XU sendiri.
“2XU harus mengubah strateginya untuk menyasar basis pelanggan baru yang bersedia membayar harga penuh untuk produk teknis berkualitas tinggi. Perubahan ini penting untuk mendorong pertumbuhan yang menguntungkan dan mencapai tujuan bisnis merek di pasar internasional seperti AS,” kata Merline McGregor, Managing Director Pattern Australia. “Hasilnya sungguh luar biasa, dengan 2XU kini mencapai tingkat penjualan harga penuh yang mengesankan sebesar 80%. Transisi ini menggarisbawahi komitmen merek terhadap kualitas premium dan menunjukkan efektivitas strategi e-commerce yang dijalankan dengan baik.”
Dalam beberapa tahun terakhir, klub lari telah berkembang pesat di seluruh dunia, sebagian besar didorong oleh meningkatnya biaya hidup dan keterjangkauan biaya lari sebagai cara untuk tetap bugar dan bersosialisasi. 2XU menyadari bahwa tren ini sejalan dengan mereknya, karena semakin banyak pelari mencari pakaian yang teknis dan terbukti secara ilmiah untuk mendukung tujuan kebugaran mereka dengan lebih baik. Selama setahun terakhir, hal ini telah membantu 2XU membedakan dirinya sebagai merek teknis premium, menghindari persaingan dengan pasar pakaian olahraga yang ramai dan membuka peluang pelanggan baru.
"Beralih ke model harga premium membutuhkan lompatan keyakinan, tetapi hasilnya memuaskan," kata Boelen. "Kami sekarang beroperasi sebagai merek premium dengan harga penuh dengan margin yang sehat dan kemampuan untuk berinvestasi kembali dalam memperoleh pelanggan baru. Pertumbuhan kami selama dua tahun terakhir di Amazon dan e-commerce telah melampaui 25%, dan kami terus melihat kinerja yang kuat di kedua bidang tersebut."
Beralih ke pendekatan DTC dan mengambil kendali penuh atas Amazon telah menyederhanakan identitas merek 2XU dengan menghilangkan ketidakkonsistenan dari pedagang grosir dan mengurangi risiko dari pengecer tidak resmi di platform.
Pattern juga mampu meningkatkan skala untuk mendukung saluran e-commerce 2XU bila diperlukan, membantu dengan media sosial berbayar, pencarian berbayar, dan pemasaran email. Selain itu, Pattern mengelola operasi DTC 2XU di seluruh pasar Australia dan Inggris. Kemitraan komprehensif ini sangat penting dalam mendorong pertumbuhan merek secara global.
Tentang Pattern Inc.
Pattern adalah pemimpin kategori dalam percepatan e-commerce dan marketplace global. Sejak 2013, Pattern telah berkembang pesat hingga memiliki lebih dari 1,400 karyawan yang beroperasi dari 24 lokasi global – termasuk Melbourne, Sydney, dan Gold Coast – untuk membantu merek-merek terkemuka mencapai pertumbuhan yang lebih cepat di situs web D2C dan marketplace e-commerce global. Selain menjadi salah satu penjual Amazon terbesar di dunia, kami juga hadir di Tmall, JD.com, eBay, dan marketplace e-commerce lainnya. Kami bertindak sebagai penjual Amazon resmi untuk lebih dari 200 merek di seluruh dunia, membeli stok mereka untuk dijual di marketplace dan mengurus setiap aspek kehadiran mereka di Amazon. Untuk informasi lebih lanjut, kunjungi https://au.pattern.com/
