Pengecer online terbesar kedua di Tiongkok, JD.com, telah mengajukan keluhan resmi kepada regulator China, menuduh pesaingnya yang lebih besar, Alibaba, berupaya membatasi persaingan.
Badan pengawas persaingan usaha Tiongkok, Administrasi Negara untuk Industri dan Perdagangan (SAIC), memberlakukan peraturan baru pada tanggal 1 Oktober yang melarang eCommerce platform membatasi penjualnya untuk berpartisipasi dalam promosi di platform pesaing.
Menurut surat dari JD.com, terdapat bukti bahwa Alibaba “memaksa” pedagang untuk bertransaksi secara eksklusif dengan satu situs eCommerce selama aktivitas promosi.
JD.com mengklaim bahwa para pedagang telah diberi tahu bahwa jika mereka berpartisipasi dalam promosi 11.11 Alibaba, mereka tidak boleh berpartisipasi dalam promosi di platform pesaing – misalnya: JD.com. Jika mereka melakukannya, mereka akan menghadapi “hukuman atau sanksi”.
Namun juru bicara Alibaba, Rico Ngai, menceritakan Reuters Perusahaan tersebut “dengan tegas membantah tuduhan tersebut”.
“Alibaba menyambut baik persaingan karena menguntungkan konsumen, pedagang, dan penyedia layanan,” katanya.
Namun JD.com mengklaim perilaku Alibaba telah “merugikan kepentingan pedagang” dan “tidak hanya menghalangi persaingan pasar normal, tetapi juga sangat merugikan kepentingan konsumen”.
