Aktris Jessica Alba sedang mempertimbangkan untuk membawa merek produk konsumen non-toksiknya Honest ke pasar Tiongkok.
Honest merupakan perusahaan yang bergerak di bidang produk konsumen non-toksik yang terus berkembang, mulai dari produk makanan bayi hingga sampo, produk perawatan pribadi, vitamin, popok, dan selimut. Alba adalah kepala bagian kreatif dan Brian Lee adalah CEO.
Sekarang dia sedang mempertimbangkan Honest China.
Tahun lalu, Honest yang berbasis di AS mencapai pendapatan sebesar $150 juta. Meskipun berada di rak lebih dari 3000 toko pengecer, termasuk Nordstrom, Target, Costco, dan Whole Foods, sekitar 75 persen penjualan merek tersebut dilakukan secara langsung kepada konsumen secara daring, sebagian besar dalam bentuk paket langganan bulanan. Penjualan meningkat tiga kali lipat pada tahun 2014.
"Kami khususnya mengincar pasar China. Kami yakin merek kami akan benar-benar menarik minat keluarga China yang mencari pilihan gaya hidup yang tidak beracun," kata Lee.
“Kami yakin ini adalah pasar yang sangat besar bagi kami.”
Semakin banyak konsumen Tiongkok yang kehilangan kepercayaan pada pemasok makanan lokal Tiongkok – terutama produk yang diproduksi untuk bayi dan anak-anak. Kelas menengah yang sedang berkembang mencari produk yang lebih sehat dan tidak mempercayai pemasok lokal untuk memenuhi standar keamanan. Jadi konsep lini produk tidak beracun yang bersumber dari AS seharusnya diterima oleh masyarakat Tiongkok yang skeptis.
Honest memperluas jangkauannya dari 450 menjadi 625 produk pada tahun 2014 dan tidak menunjukkan tanda-tanda akan memperlambat program pengembangannya di tahun mendatang.
Bulan ini, merek tersebut meluncurkan produk makanan bayi yang menurut Alba kepada CNBC “berjalan dengan sangat baik”.
“Pelanggan kami menuntut agar kami melangkah lebih jauh dan menawarkan makanan padat dan camilan, dan pada tahap selanjutnya, juga makanan. Dan pelanggan kami juga meminta kami untuk melakukan perawatan pribadi yang lebih banyak, jadi perawatan kewanitaan adalah vertikal yang kami luncurkan di musim panas, dan di musim gugur – kecantikan. Kedua vertikal tersebut telah kami garap selama bertahun-tahun, baru sekarang kami akhirnya dapat meluncurkannya.”
Honest China kemungkinan besar akan diluncurkan melalui model eCommerce, tetapi mengingat pendekatan merek tersebut di AS, kemitraan dengan Tmall milik Alibaba bukanlah kesimpulan yang pasti.
Honest tidak akan menjual di Amazon karena Alba percaya pada pentingnya menjaga hubungan satu lawan satu dengan pelanggan dan tidak ingin menyerahkan kendali pengalaman pelanggan kepada pengecer lain.
Alba mengatakan konsumen tidak boleh menganggap Honest sebagai versi tidak beracun dari perusahaan produk konsumen.
“[Honest] benar-benar merupakan gaya hidup dan cara hidup. Dan kami juga merupakan platform pendidikan. Dalam banyak hal, ini merupakan ide yang berbeda.”
“Inti dari bisnis ini adalah menciptakan dunia yang bebas racun,” imbuh Lee.
