
Merek-merek mewah yang ingin menilai strategi fisik global mereka sebaiknya mengingat bahwa ini bukanlah pendekatan yang cocok untuk semua orang.
Sebuah studi terkini oleh firma konsultan manajemen Boston Consulting Group dan penelitian Bernstein menyarankan label-label mewah untuk mengoptimalkan lokasi fisik yang ada, menentukan cara terbaik untuk melayani wisatawan dan penduduk lokal, dan mempertimbangkan perampingan toko dalam kasus-kasus di mana e-commerce sudah cukup.
Melihat eceran Secara geografis, laporan tersebut menyatakan beberapa wilayah sudah terlalu jenuh sementara yang lain sudah siap untuk ekspansi. Untuk merek-merek mewah dengan beberapa toko di New York, Tokyo, London, Paris, Seoul, dan Hong Kong, temuan tersebut menunjukkan ritel akan tetap kuat, karena wisatawan dan penduduk setempat masing-masing mendukung toko-toko utama dan toko-toko sekunder.
Laporan tersebut memperingatkan agar tidak menambah pintu baru di kota-kota besar Asia seperti Tokyo, Seoul, Hong Kong, Shanghai, Beijing, Singapura dan Taipei yang sudah terdapat terlalu banyak lokasi dan ukuran jejaknya melebihi permintaan.
Bagi merek yang ingin berekspansi, penelitian menunjukkan bahwa AS masih merupakan pasar yang solid. Sementara perusahaan mewah mungkin menemukan peluang untuk lokasi baru di pusat-pusat utama, fokus di kota-kota tersebut seharusnya adalah menarik lebih banyak pembeli ke toko, kata laporan itu. Membuka toko baru bisa menjadi pendekatan terbaik di kota-kota lapis kedua di mana penduduk setempat dapat menawarkan lalu lintas dan penjualan yang konsisten. Namun pertama-tama, terserah kepada merek untuk menentukan kota mana yang mewakili prospek terbaik mereka.
"Merek harus terus berinvestasi dalam perangkat dan teknik yang membantu mereka menjadi lebih baik dalam melakukan segmentasi pasar dan menemukan peluang permintaan," kata Oliver Abran, mitra dan direktur pelaksana di kantor BCG Paris dan pemimpin global bidang topik kemewahan, mode, dan kecantikan perusahaan tersebut. "Perangkat lunak analitik bisa sangat berharga, tetapi masih memerlukan bakat untuk membuatnya efektif dan proses untuk mengukur pasar potensial dengan tepat."