Memakan spesies eksotis dan liar bukanlah hal baru di Tiongkok, seperti pepatah yang terkenal di Guangzhou: “Orang Tiongkok akan memakan apa saja yang berkaki empat kecuali meja dan memakan apa saja yang berenang kecuali kapal selam.”
Keterbukaan mereka terhadap bahan-bahan dan resep baru menunjukkan hal serupa, karena perusahaan kosmetik Korea Selatan menggunakan bahan-bahan unik seperti lendir siput, minyak kuda, dan kolagen kulit babi selama bahan-bahan tersebut dianggap baik untuk kulit.
Dengan bahan-bahan yang beragam, mulai dari ekstrak kepompong, susu kambing, dan tanah liat vulkanik, produk kecantikan Korea hadir dalam berbagai bentuk yang dapat dibayangkan. Mulai dari busa penataan rambut dan yogurt rasa buah hingga masker lembaran untuk kaki dan payudara.
Eksperimen yang tiada henti mungkin menjadi salah satu faktor penentu di balik kesuksesan kosmetik Korea di Tiongkok, yang membantu menyebarkan “ledakan K-beauty” ke luar negeri. Asia untuk menjangkau pelanggan Barat selama beberapa tahun terakhir.
Ekspor kosmetik Korea Selatan ke Cina meningkat dua kali lipat dari tahun ke tahun menjadi US$1.08 miliar pada tahun 2015, yang mencakup hampir 40 persen dari total penjualan globalnya, menurut Asosiasi Perdagangan Internasional Korea. Korea Selatan merupakan eksportir kosmetik terbesar kedua ke Cina setelah Prancis.
Chen Ming, seorang penata rias berusia 30 tahun dari Guangzhou, mengatakan bahwa ia telah mencoba beberapa produk perawatan kulit dasar dan paket pijat dari merek Korea, yang menekankan kulit alami tanpa cela. Untuk "tampilan riasan alami", ia bersedia mencoba kosmetik yang sangat fungsional dengan bahan-bahan yang aneh.
"Misalnya minyak kuda dikenal baik untuk melembabkan dan menyembuhkan kulit, tetapi Anda tidak ingin menggunakannya sampai minyak tersebut diubah menjadi semacam formula dermatologis untuk dioleskan ke kulit," kata penduduk kota terbesar ketiga di pesisir selatan China tersebut. "Tidak seperti kosmetik Barat yang besar, banyak kosmetik Korea mencantumkan bahan-bahan utama sebelum label untuk memberikan gambaran tentang bahan pembuatnya. Saya pikir itu cara yang efektif untuk menjual suatu produk."
Sementara perusahaan kosmetik besar, termasuk No. 1 AmorePacific Co. dan pesaingnya yang lebih kecil LG Household & Healthcare Ltd., memiliki berbagai macam produk mewah dan kelas bawah, merek independen lebih fokus untuk menyasar konsumen Tiongkok yang peduli dengan keamanan dan juga peduli dengan label harga. Sebagian besar merek kelas bawah memiliki jajaran produk mulai dari $10 hingga $50 per item, dengan formula canggih di bawah $100.
"Di Tiongkok, produk murah dianggap tidak dapat diandalkan karena bisa mengandung bahan kimia berbahaya, sementara produk mahal dianggap terlalu mahal bagi konsumen biasa," kata Lou Wei, guru musik berusia 46 tahun di Guangzhou. "Produk Korea dikenal hemat biaya dibandingkan dengan merek Barat. Ditambah lagi, jenis kulit orang Korea dan Tiongkok mirip."
Popularitas drama Korea dan acara hiburan yang tak tergoyahkan juga telah meningkatkan kekuatan merek mereka ke tingkat berikutnya.
Menurut survei yang dilakukan oleh Asosiasi Perdagangan Internasional Korea tahun lalu, 70 persen dari 1,400 konsumen kelas menengah di kota-kota besar di Tiongkok mengatakan bahwa mereka pernah menonton drama dan acara Korea. Delapan dari mereka menilai bahwa pengalaman tersebut berdampak positif terhadap persepsi mereka terhadap produk Korea.
Yang terbaru, “Descendants of the Sun,” sebuah drama KBS yang sangat populer dan saat ini sedang tayang di Korea dan Tiongkok, menunjukkan bagaimana perusahaan dapat memperoleh keuntungan dari konsumen yang ingin meniru gaya selebriti.
Laneige, merek massal AmorePacific, menyaksikan peningkatan penjualan barang-barang yang digunakan oleh aktris Song Hye-gyo, yang berperan sebagai dokter dalam drama tersebut, yang ditonton sebanyak 1 miliar kali di iQiyi, situs streaming resminya di Tiongkok.
Di 11st Street, pengecer daring Korea yang mengelola situs berbahasa Mandarin, penjualan produk blemish balm dari Laneige melonjak 10 kali lipat dari 14 Maret hingga 20 Maret, sementara lipstik baru terjual habis tiga hari setelah dirilis.
"Karena drama Korea biasanya ditayangkan di Tiongkok setidaknya beberapa bulan kemudian, penjualan produk terkait tercermin dengan jeda waktu," kata Yoo Sang-woo, seorang direktur penjualan di halaman belanja Tiongkok 11st Street. "Karena 'Descendants of the Sun' ditayangkan secara bersamaan di Korea dan Tiongkok, reaksi pelanggan hampir seketika."
Sementara pemain besar telah membangun lini produksi di Tiongkok untuk maju dalam pasar yang tumbuh cepat, merek-merek yang lebih kecil telah meningkatkan penjualan yang cukup besar di toko-toko bebas bea dan melalui vendor-vendor Tiongkok yang membeli dalam jumlah besar di Korea dan menjual kembali dengan margin baik secara daring maupun luring.
Para ahli mengatakan rintangan terbesar bagi mereka yang belum membangun jaringan penjualan langsung di daratan adalah bagaimana mengatasi semakin banyaknya barang tiruan dari Cina, yang menekankan perlunya memperluas saluran distribusi resmi.
"Untuk barang-barang terlaris, konsumen enggan membelinya di toko-toko lokal atau melalui vendor swasta karena khawatir produknya palsu. Sebagian dari mereka membeli kosmetik di toko-toko Hong Kong atau meminta bantuan teman yang sedang berkunjung ke Korea," kata seorang pejabat perdagangan yang berkantor di Guangzhou. "Orang Tiongkok lebih suka produk buatan Korea karena mereka khawatir dengan keamanan makanan dan segala hal yang berhubungan dengan tubuh."
Mengingat semakin meningkatnya permintaan tersebut, Badan Promosi Perdagangan dan Investasi Korea (KOTRA) telah berjanji untuk memberikan dukungan kepada perusahaan kosmetik yang sedang berkembang melalui upaya pemasaran luar negeri bersama dengan mitra internasional. eceran raksasa.
Pada hari Rabu, KOTRA menggelar “K-beauty Summit” bersama para pejabat dari 40 perusahaan kosmetik skala kecil dan menengah serta raksasa ritel AS Amazon. KOTRA juga sepakat dengan Taobao, pasar daring milik raksasa e-commerce Tiongkok Alibaba, untuk menggelar pameran dagang kecantikan pada paruh pertama tahun ini guna memperluas jaringan penjualan mereka.
Para ahli mengatakan upaya pemasaran daring menjadi semakin penting untuk perluasan lebih lanjut guna menjangkau semakin banyak pengguna telepon pintar di kota-kota kecil di China.
“Meskipun terjadi perlambatan ekonomi baru-baru ini, pasar barang konsumen Tiongkok masih menawarkan banyak peluang bagi perusahaan kosmetik dan pakaian Korea,” kata Park Hyun-jin, seorang peneliti di Dongbu Securities yang berpusat di Seoul.
“Pasar e-commerce akan terus tumbuh berkat popularitas belanja melalui ponsel. Karena jumlah pengguna ponsel pintar meningkat tajam di kota-kota kecil dan daerah perkotaan, pemasaran merek melalui ponsel dan daring akan membantu meningkatkan penjualan di Tiongkok.”
