Nippon Express akan bekerja sama dengan raksasa e-commerce Alibaba Group Holding untuk mengirimkan barang-barang Jepang ke Tiongkok sekitar 30% lebih rendah dari tarif berlaku saat ini.
Perusahaan pengiriman barang asal Jepang akan mengangkut barang dari perusahaan yang menjalankan bisnis di platform TMall.com milik Alibaba ke Tiongkok, sementara afiliasi Alibaba akan menangani pengiriman ke rumah. Barang dapat diterbangkan melintasi laut saat dipesan atau dikirim melalui darat terlebih dahulu dan disimpan di gudang.
Nippon Express adalah perusahaan pengiriman barang bisnis-ke-bisnis dan internasional terbesar di Jepang, yang memungkinkannya menekan biaya dengan membeli ruang di kapal dan pesawat dalam jumlah besar. Bekerja sama dengan TMall, yang mengendalikan 60% pasar daring di Tiongkok, eceran pasar, pengirim bertujuan untuk menangani setengah dari semua pembelian daring yang dikirim ke sana dari Jepang.
Saat ini, Japan Post mengirimkan 90% pembelian daring yang dikirim ke China melalui pos udara dengan layanan pos kilatnya. Namun, kenaikan biaya sekitar 30% pada bulan Juni menjadi 1,400 yen ($13.68) untuk paket hingga 500 gram telah meningkatkan hambatan penggunaan layanan tersebut. Nippon Express akan mempertahankan biaya untuk barang serupa sekitar 1,000 yen, dengan tujuan untuk menarik pelanggan yang kecewa dengan kenaikan tersebut. Kedua layanan tersebut memerlukan waktu empat hingga enam hari untuk pengiriman di China.
Nippon Express dan Alibaba juga akan menangani bisnis rumit dalam menangani bea cukai bagi perusahaan-perusahaan di TMall. Tiongkok memperbarui peraturan tentang e-commerce lintas batas pada bulan April dan kini mengharuskan informasi seperti apa yang sedang dikirim, harga, dan logistik untuk diserahkan secara elektronik. Nippon Express akan menjadi perusahaan logistik Jepang pertama yang membuat tautan digital dengan Alibaba yang memungkinkan data ini digabungkan dan diserahkan dalam satu paket yang rapi.
Pasar ritel e-dagang lintas batas Tiongkok diperkirakan tumbuh sekitar dua belas kali lipat dari level tahun 2014 menjadi $245 miliar pada tahun 2020, menurut perusahaan jasa profesional AS Accenture.
Sejumlah perusahaan Jepang bersaing untuk menawarkan opsi pengiriman yang lebih baik dan lebih murah ke China, sehingga menciptakan peluang baru bagi bisnis yang lebih kecil di sana untuk mengakses pasar yang sangat besar itu. Yamato Holdings menandatangani kemitraan pada bulan April dengan perusahaan-perusahaan termasuk JD.com, pesaing TMall yang lebih kecil, untuk menawarkan pengiriman internasional dan pengiriman ke rumah. ANA Holdings berencana untuk menawarkan layanan yang menangani segala hal mulai dari prosedur bea cukai hingga pengiriman mulai bulan September.
Produk-produk Jepang seperti kosmetik dan barang-barang rumah tangga telah mendapatkan reputasi yang sangat baik dalam hal keamanan dan kualitas di Tiongkok. Menurut Kementerian Perdagangan Jepang, konsumen di sana diperkirakan akan membeli barang senilai 2.33 triliun yen ($22.8 miliar) dari Jepang secara daring pada tahun 2019. Angka ini kira-kira tiga kali lipat dari angka tahun 2015.
E-commerce semakin penting bagi perusahaan-perusahaan Jepang sebagai sumber permintaan berkelanjutan dari Tiongkok. Hal ini berbeda dengan konsumsi wisatawan Tiongkok di Jepang, yang akhir-akhir ini pengeluaran per kapitanya semakin sedikit.
