Penipuan SMS Premium di Thailand oleh Penyedia Konten Asing

Penipu membuat kompetisi SMS atau penipuan trivia untuk menipu Anda agar membayar tarif panggilan atau SMS yang sangat tinggi saat membalas pesan teks yang tidak diminta di ponsel atau ponsel pintar Anda. Selama beberapa bulan terakhir operator seluler di Thailand berhasil menutup beberapa gateway sms dari penyedia konten asing palsu seperti Perusahaan Meksiko.

Perusahaan Malaysia, dengan kantor di Thailand yang menipu pengguna ponsel dengan menawarkan hadiah gratis dan menjanjikan banyak hadiah. Semuanya palsu. True Move bersama AIS dan DTAC melakukan segala yang mereka bisa dan bahkan membentuk tim penipuan ponsel untuk mengungkap perusahaan di balik teknik pemasaran ini. Kode pendek 4741777 digunakan oleh salah satu dari mereka, untuk mengelabui klien yang tidak mau dan membiarkan mereka membayar biaya telepon seluler yang tinggi. Operator telepon seluler telah menutup kode pendek perusahaan tersebut dan sedang mencari perusahaan lain yang menjalankan kampanye pemasaran serupa.

Menurut situs web mereka, Perusahaan Meksiko telah memenangkan beberapa penghargaan konten seluler. Anda dapat mempertanyakan hal ini, karena sebagian besar acara disponsori secara langsung atau tidak langsung oleh perusahaan selama dekade terakhir.

Bagaimana penipuan ini bekerja

Pesan teks yang tidak diminta dapat mengundang Anda untuk mengikuti kompetisi untuk mendapatkan hadiah yang besar—misalnya, ponsel pintar atau tablet atau voucher hadiah untuk pengecer terkenal. Anda akan diminta untuk mengirim pesan teks balasan. Anda mungkin juga menerima email atau menemukan jendela pop-up online yang meminta Anda untuk memasukkan nomor ponsel Anda untuk mengklaim hadiah yang seharusnya Anda menangkan. Terkadang hal ini datang dalam bentuk 'survei pelanggan' di mana Anda diminta untuk memberikan nomor ponsel Anda.

Atau, pesan tersebut dapat mengundang Anda untuk mengikuti kontes trivia dengan hadiah besar yang ditawarkan jika Anda menjawab sejumlah pertanyaan dengan benar. Pertanyaan pertama akan sangat mudah – penipu sengaja melakukannya untuk mendorong Anda agar terus bermain. Namun, satu atau dua pertanyaan terakhir yang perlu Anda jawab untuk mengklaim 'hadiah' Anda bisa jadi sangat sulit atau tidak mungkin dijawab dengan benar dan bahkan mungkin mengharuskan Anda menebak angka acak.

Para penipu menghasilkan uang dengan mengenakan biaya yang sangat tinggi untuk pesan teks yang Anda kirim, dan pesan-pesan selanjutnya yang mereka kirimkan kepada Anda. Biaya-biaya ini tidak akan dijelaskan kepada Anda, dan bisa mencapai $4 untuk setiap pesan yang dikirim dan/atau diterima. Anda mungkin juga secara otomatis berlangganan biaya berkelanjutan. Anda tidak akan mengetahui biaya-biaya ini sampai Anda melihat tagihan telepon terperinci berikutnya.

Tanda peringatan

• Anda menerima pesan teks, yang mungkin tampak seperti iklan, yang menawarkan Anda kesempatan untuk memenangkan hadiah besar dengan mengirimkan pesan teks balasan untuk mengikuti kompetisi.
• Pesan teks memberi tahu Anda bahwa Anda bisa memenangkan hadiah besar dengan berpartisipasi dalam kompetisi trivia melalui SMS. Pesan pertama bahkan mungkin berisi pertanyaan yang sangat mudah untuk menggoda Anda.
• Pesan teks (atau iklan) tidak berisi semua syarat dan ketentuan, atau 'pilih tidak ikut serta' untuk berhenti menerima lebih banyak pesan.

Lindungi dirimu sendiri

• Jangan menanggapi pesan teks atau panggilan tak terjawab yang berasal dari nomor yang tidak Anda kenal.
• Waspadalah terhadap nomor SMS dan MMS yang dimulai dengan angka 19 atau nomor telepon yang dimulai dengan angka 190. Nomor-nomor ini dikenai biaya premium, bahkan terkadang untuk menerima pesan, dan bisa sangat mahal.
• Hubungi penyedia layanan telepon seluler Anda untuk menanyakan nomor tersebut—mereka akan tahu apakah nomor tersebut berasal dari layanan tarif premium. Minta perusahaan telepon Anda untuk menetapkan batasan pada layanan tarif premium (nomor 190) ke dan dari telepon Anda.
• Jika Anda tidak ingin berpartisipasi dan menerima lebih banyak pesan, hubungi penyedia layanan telepon seluler Anda dan jelaskan bahwa tagihan tersebut dibuat tanpa izin Anda.
• Jangan memberikan nomor ponsel Anda ke situs web atau menanggapi email yang tidak diminta yang mengklaim Anda dapat memenangkan hadiah tanpa memeriksa syarat dan ketentuan dengan saksama. Jika tidak ada syarat dan ketentuan atau tampaknya tersembunyi dari pandangan umum, jangan ambil risiko.
• Baca semua syarat dan ketentuan penawaran dengan saksama. Klaim penawaran 'gratis' atau 'sangat murah' sering kali memiliki biaya tersembunyi. Sebelum Anda mendaftar ke layanan berlangganan, periksa apakah ada opsi untuk 'berhenti berlangganan'.

Retail Berita akan mencermati dan memantau hal ini lebih lanjut dalam beberapa minggu dan bulan mendatang.