Untuk pertama kalinya, uang tunai tidak lagi menjadi raja di dunia belanja daring India.
Dalam rilis media pasca-Diwali, pasar daring India Snapdeal melaporkan bahwa pelanggan di seluruh India bersedia membayar pada saat melakukan pembelian alih-alih memilih pembayaran tunai pada saat pengiriman.
“Hal ini sebagian didorong oleh kemitraan Snapdeal dengan delapan bank terkemuka pada Diwali ini termasuk dengan American Express, Axis Bank, Citi Bank, HDFC Bank, Kotak Bank, Standard Chartered Bank, State Bank of India dan Yes Bank,” catat laporan tersebut.
Bank-bank ini menawarkan diskon instan tambahan sebesar 10-25% pada setiap hari penjualan di bulan Oktober. Data juga menunjukkan bahwa pelanggan yang membeli barang elektronik dan furnitur cenderung memilih opsi prabayar.
Di antara kota-kota tersebut, Trivandrum memiliki pangsa tertinggi untuk pesanan prabayar, yang mencapai 85% dari total pesanan dari kota tersebut. Namun, preferensi untuk transaksi prabayar paling kuat berada di India Selatan, diikuti oleh India Utara, Barat, dan Timur dalam urutan tersebut.
Unbox Diwali Sale dari Snapdeal diadakan dari tanggal 2-6 Oktober. Pada 16 jam pertama penjualan saja, Snapdeal melaporkan lebih dari 800,000 pembeli dari lebih dari 2,800 kota dan desa di seluruh India, dengan volume penjualan melonjak enam kali lipat dari rata-rata harian. Pesanan dikirimkan ke hampir 50,000 penjual di seluruh negeri.
Selama penjualan, raksasa e-commerce itu mengatakan bahwa mereka mencatatkan rekor pengiriman tercepat dengan mengirimkan pesanan dalam waktu satu jam. Pesanan iPhone 5s yang dilakukan pada pukul 7.20 pagi telah dikirimkan kepada pembeli di Gurgaon pada pukul 8.10 pagi.
Untuk mempercepat pengiriman, Snapdeal mengatakan hampir 72% pesanan dikirim dari pusat pemenuhan pesanannya (SD+). Hampir 32,000 orang dikerahkan setiap hari dalam sebulan untuk mengirimkan paket ke seluruh India.
Di sisi penjual, dari lebih dari 300,000 penjual di platform tersebut, lebih dari 32,000 penjual mengalami peningkatan penjualan 7 kali lipat dari musim Diwali lalu. Kota-kota tempat sebagian besar penjual ini berdomisili adalah: Delhi NCR, Wilayah Metropolitan Mumbai, Bengaluru, Jaipur, dan Surat.
Sedikit lebih dari 60% pesanan datang dari kota-kota Tier 2 dan seterusnya. Lebih dari 82% dari keseluruhan pesanan dilakukan melalui platform seluler. Jumlah unit pesanan tertinggi adalah untuk kategori mode, diikuti oleh rumah, elektronik, dan ponsel dalam urutan tersebut. Dalam kategori mode, pakaian etnik wanita merupakan pembelian yang paling populer.
Diwali atau Deepavali adalah festival cahaya umat Hindu yang dirayakan setiap tahun di musim gugur. Orang-orang biasanya berdandan dan bertukar hadiah pada malam Diwali serta berbelanja selama periode perayaan.
