Tahun lalu merupakan tahun yang baik bagi perusahaan konsultan sehingga kini memimpin Swiss pasar. Sektor keuangan memainkan peran penting dalam hal itu, kata mitra pengelola Gustav Baldinger.
Transformasi digital, konsolidasi, regulasi. Apa yang membuat para eksekutif pusing ternyata menjadi hari yang menyenangkan bagi para konsultan. Setidaknya, hal itu terlihat jelas di Pricewaterhouse Coopers, salah satu dari empat perusahaan besar. Angka-angka menunjukkan bahwa pendapatan kotor naik sebesar 30 persen dalam tahun keuangan hingga Juni.
Sektor akuntansinya mengalami peningkatan sebesar 10 persen, sementara bisnis pajak dan konsultasi hukum naik 6 persen. Hal itu membantu pendapatan kotor jasa mencapai 1.1 miliar franc.
Ada berbagai pengemudi, kata Gustav Baldinger (gambar di bawah) tentang perkembangan dalam beberapa bulan terakhir. Mitra pengelola dan kepala praktik konsultasi bisnis di PWC Swiss dipandang sebagai arsitek percepatan pertumbuhan terkini. Selama masa jabatannya, pertumbuhan ekonomi domestik pada umumnya menggembirakan dan banyak perusahaan berinvestasi dalam upaya transformasi digital dan teknologi, khususnya dalam aplikasi berbasis Cloud.
Bisnis transaksi berkembang sangat baik dan menerima banyak kontrak sebagai hasil dari dorongan regulasi.
PWC menduduki peringkat kedua di pasar Swiss untuk waktu yang lama tetapi sekarang menjadi pemimpin pasar di semua tiga area meskipun klaim tersebut masih diyakini sebagai hak milik empat konsultan besar lainnya, Deloitte.
Kami jelas merupakan yang terbesar jika dibandingkan secara langsung sebagai sebuah grup di bidang akuntansi dan konsultasi pajak, Baldinger menegaskan, setelah menghabiskan lebih dari dua dekade bekerja untuk PWC di dalam negeri. Bidang konsultasi juga telah berkembang pesat, khususnya dalam layanan untuk sektor keuangan, mitra pengelola menambahkan.
Itu masuk akal. Klien sektor keuangan merupakan segmen terbesar dan terpenting bagi konsultansi di Swiss karena sekitar sepertiga bisnis dihasilkan dari mereka. Dan salah satu klien telah menjadi perbincangan hangat akhir-akhir ini. Credit Suisse. PWC merupakan auditor eksternal bank dan memberikan kepastian dalam laporan tahunan 2022 bahwa bank tersebut tetap beroperasi. Tak lama kemudian, apa yang dulunya UBS menyelamatkan bank terbesar kedua di Swiss bank dalam pengambilalihan yang didorong oleh pemerintah.
Runtuhnya Credit Suisse juga menempatkan PWC pada posisi yang berbeda. Kami akan terus mengauditnya dengan tingkat detail dan kualitas yang sama pada tahun 2023, Baldinger mengindikasikan. Karena mandat ini, PWC tidak dalam posisi untuk menawarkan layanan konsultasi. Kami hanya akan dapat menawarkan ide konsultasi kepada UBS selama tahun 2024 saat mandat kami berakhir, kata Baldinger.
Saat ini, Oliver Wyman memimpin dalam hal integrasi Credit Suisse, menurut berbagai laporan media.
Namun, Baldinger dan rekan kerjanya memiliki hal lain yang harus dilakukan. Pertumbuhan di semua bidang layanan tidaklah sama. Pasar untuk konsultasi bisnis dan pajak tumbuh berkat Cloud, serta sektor siber dan data. Ada pula permintaan untuk restrukturisasi dan kepatuhan terhadap peraturan.
Kami melihat beberapa penundaan dalam pengambilan keputusan dengan proyek-proyek strategis baik secara internasional maupun di pasar menengah serta konsolidasi dan pemisahan dari fase-fase individual, katanya. Namun ada juga perkembangan lain yang kontras. Beberapa perusahaan mempercepat upaya transformasi mereka agar lebih siap menghadapi siklus pertumbuhan berikutnya.
Balidinger memiliki harapan besar terhadap teknologi baru. «Jelas bahwa teknologi baru seperti AI generatif dan siber akan merambah semua fungsi perusahaan dan empat perusahaan besar secara besar-besaran. Ia juga melihat peluang yang jelas untuk pekerjaan konsultasi karena perusahaan harus menyesuaikan diri dan menghadapi masalah etika yang berkaitan dengan AI generatif.
PWC tidak hanya berusaha meyakinkan perusahaan untuk melakukan investasi semacam itu. Perusahaan itu juga melakukannya. Perusahaan itu ingin berinvestasi sekitar 50 juta franc dalam kecerdasan buatan selama tiga tahun ke depan.
