Ketika saya pertama kali mengunjungi Thailand belum lama ini, salah satu hal pertama yang menarik perhatian saya adalah banyaknya pasar terbuka – seperti pasar Chatuchak yang besar di Bangkok. Toko-toko dan kios pasar dengan berbagai bentuk dan ukuran menjajakan berbagai macam barang, mulai dari pakaian hingga pernak-pernik dan perlengkapan rumah tangga.
Thailand eceran sektor ini diperkirakan mencapai US$179.2 miliar pada tahun 2016. Meskipun penggunaan telepon pintar dan kartu kredit di negara ini terus meningkat, namun banyak pengecer belum ikut serta dalam tren e-commerce, sehingga masih menyisakan banyak peluang.
Duo pendiri Zilingo yang berbasis di Thailand, Ankiti Bose dan Dhruv Kapoor, melihat peluang itu sendiri saat mereka mengunjungi negara itu untuk berlibur. Ankiti adalah mantan konsultan McKinsey dari Mumbai, India, yang kemudian bekerja untuk perusahaan modal ventura global Sequoia. Bersama dengan lulusan IIT (Institut Teknologi India) Dhruv, mereka memutuskan untuk menciptakan cara bagi para pengecer ini untuk menemukan pelanggan baru secara daring.
Ankiti, CEO perusahaan rintisan tersebut, selalu terpesona oleh sisi perusahaan rintisan dari bisnis VC, ungkapnya Teknologi di AsiaSetelah perjalanan ke Thailand itu, dia yakin sudah waktunya untuk beralih menjadi seorang wirausahawan.
Zilingo adalah pasar daring yang mengutamakan perangkat seluler yang memungkinkan para pedagang untuk mencantumkan inventaris mereka, menetapkan harga, dan memenuhi pesanan daring. Para pengguna dapat menelusuri toko dan produk yang tersedia, lalu memesan dan membayar dengan kartu kredit mereka.
Layanan Zilingo meliputi pengiriman, pengemasan, opsi pembayaran, dasbor analitik untuk perangkat seluler, pelacakan pesanan, opsi pengembalian dana dan pembatalan, serta konsultasi mengenai strategi harga. Aplikasi ini juga menyediakan fitur obrolan, yang memungkinkan pelanggan untuk menghubungi pedagang secara langsung.
Perusahaan rintisan ini tidak mengenakan biaya kepada pedagang untuk pendaftaran, atau biaya lainnya, dan menyediakan sebagian besar layanannya secara gratis. Perusahaan ini hanya mengambil sebagian dari penjualan yang berhasil, dengan tujuan mendorong adopsi dan "hanya mengenakan biaya untuk hal-hal yang benar-benar menambah nilai bagi bisnis [para pedagang]."
Zilingo baru saja diluncurkan dan tersedia bagi pembeli dan pedagang di seluruh Thailand. Pada bulan November 2015, pembeli dari Singapura, Indonesia, dan Hong Kong juga akan memiliki akses ke penjual di platform tersebut. Negara-negara Asia Tenggara lainnya akan menyusul, menurut perusahaan rintisan tersebut. Saat ini ada lebih dari 300 penjual di situs tersebut, kata Ankiti.
Perusahaan ini telah memperoleh pendanaan eksternal sebesar US$1.88 juta. Pendanaan tersebut berasal dari Sequoia India, Teru Sato dari Beenext, serta Kunal Shah dan Sandeep Tandon dari Freecharge.
“Kami sangat senang mendukung Ankiti dan Dhruv, tim pendiri yang sangat berbakat dan berkomitmen, dalam upaya mereka membangun pasar yang mengutamakan perangkat seluler untuk Thailand,” kata Shailendra Singh, direktur pelaksana di Sequoia India. “Kami sangat menyukai tim dan produk mereka yang mengutamakan perangkat seluler, sehingga kami setuju untuk berinvestasi pada tahap konsep. Perusahaan ini masih dalam tahap awal, tetapi kami sangat antusias dengan prospek Zilingo.”
Apakah Anda ingin berbelanja dari pengecer Thailand secara daring? Apakah menurut Anda Zilingo telah menemukan cara yang baik untuk mendigitalkan pedagang Thailand?
