Pemasok jawaban analitik visual Qlik menyatakan pada hari Rabu bahwa pihaknya telah bekerja sama dengan pengecer tren daring Singapura Inverted Edge dan Deloitte Digital, sebuah perusahaan desain dan peningkatan untuk meluncurkan jawaban pembelian digital dalam toko yang menyediakan klien dengan pengalaman pembelian digital interaktif yang disesuaikan di pengecer.
Selain menyediakan pakaian modern mewah berkualitas tinggi, solusi di dalam toko menampilkan koleksi foto dan cerita yang terus berubah dari klien, yang dibagikan di media sosial, mengenai pakaian yang mereka kenakan dan cerita terkait. Saat pemakainya membawa pakaian atau cerita baru, pakaian itu akan muncul di layar visual, menginspirasi orang lain, dan menambah sensasi menemukan dan berbagi tampilan baru, menjembatani tren dan kehidupan sehari-hari dari kiriman yang dibagikan di seluruh platform media sosial.
Di Inverted Edge, kami adalah pendukung 'mode yang berarti', atau terkadang kami menyebutnya 'Mode Lambat',” kata kepala eksekutif Inverted Edge, Debra Langley. “Kami percaya bahwa saat Anda membeli sesuatu yang Anda sukai, Anda harus mengenakannya dan mengenakannya di banyak tempat dan dengan cara yang berbeda serta di berbagai musim. Itu bukan barang sekali pakai, tidak dibuang setelah dua bulan; itu menjadi sesuatu yang bermakna. “Karena pakaian dikenakan sebagai bagian dari gaya hidup, pakaian itu memiliki kehidupan dan kecerdasan emosional tersendiri, mengembangkan cerita antara pemakainya dan barang yang dibeli. “Kami ingin mengembangkan sesuatu yang menangkap hubungan ini, dan dari sudut pandang bisnis, memahami apa yang mendorong keputusan pembelian pembeli kami,” tambahnya.
Inverted Edge perlu menciptakan keahlian yang signifikan di sejumlah saluran, terutama di pengecer, yang menunjukkan perspektif ini, untuk memvariasikan cara terbaik orang berbelanja. Mereka perlu menangkap cerita yang secara alami tercipta saat orang membeli gadget tren yang bukan barang cepat habis.
Dibangun pada Qlik Sense dan HTML5, solusi digital di dalam toko Inverted Edge memanfaatkan opsi visualisasi dan penceritaan selain API standar internet yang mudah untuk menghadirkan pengalaman digital yang interaktif dan personal bagi pelanggan. Dengan desain responsif yang unik, solusi ini dapat diskalakan dengan mudah dan alami dari tampilan layar sentuh besar di dalam toko, ke perangkat pribadi seperti ponsel dan tablet.
Kerangka kerja ini memungkinkan Inverted Edge untuk menangani dan meneliti pengetahuan pembelian secara sederhana guna menentukan elemen-elemen utama yang mendorong pilihan klien untuk membeli gadget berkualitas tinggi yang dirancang untuk dikenakan selama lebih dari beberapa musim. Hal ini memungkinkan perusahaan untuk menemukan apa yang dicari klien mereka dan menyesuaikan layanan mereka dengan keinginan pembeli.
“Dengan mengolah kembali materi kering seperti pengetahuan pembelian dan analitik pelanggan menjadi cerita dan percakapan digital yang menarik dan informatif, Qlik memberi Inverted Edge kekuatan untuk menangani masalah nyata dan penting yang menjadi ciri khas pengecer wajah dalam metode model baru. Khususnya, kami memungkinkan mereka merancang teknik baru untuk terlibat dengan kisah-kisah yang kami ceritakan tentang diri kami, dan pakaian yang kami kenakan dan cita-citakan. Ini adalah strategi yang menarik, dan kemitraan yang ideal untuk Qlik,” kata Donald Farmer, Wakil Presiden Inovasi dan Desain Qlik yang berbasis di AS.
Keahlian digital tersebut nantinya akan direplikasi di Manifesto, ide baru dari rekanan e-commerce Inverted Edge yang membawa produsen modern di seluruh dunia di pengembangan Capitol Piazza Singapura. Dengan spesialisasi dalam mengintegrasikan inisiatif online dan offline, kedua pengecer ini memiliki tujuan yang sama untuk menciptakan sesuatu yang baru dan berbeda. eceran keahlian pembeli selama enam bulan berikutnya.
