On line kacamata pengecer SmartBuyGlasses telah membuka toko fisik di Kennedy Town.
Terletak di samping stasiun MTR pinggiran kota, toko ini memajang dan menjual kacamata bermerek desainer ternama.
Toko tersebut, yang pertama di Hong Kong, menandai langkah dari daring ke luring yang digambarkan oleh salah satu pendiri perusahaan, David Menning, sebagai "babak baru yang menarik bagi tim" setelah beroperasi 10 tahun sebagai pengecer daring murni.
“Pusat distribusi kami telah berada di Hong Kong sejak kami mulai beroperasi pada tahun 2006. Cukup sering kami mendapati masyarakat datang langsung ke kantor untuk membeli produk langsung dari kami, jadi jelas ada peluang di sini untuk melakukan sesuatu yang lebih besar yang akan melayani masyarakat Hong Kong secara langsung.”
Menning mengatakan toko baru tersebut mencerminkan identitas merek dan semangat kewirausahaan tim SmartBuyGlasses. “Dengan menggunakan akses mereka ke merek kacamata paling terkenal di dunia, SmartBuyGlasses telah menciptakan ruang unik tempat pelanggan dapat mencoba dan membeli produk terlaris dan klasik sepanjang masa dengan harga terbaik di mana pun di kota ini.”
Dia mengatakan keputusan untuk melebarkan sayap ke toko fisik mencerminkan tren omnichannel industri yang lebih luas, yang melibatkan merek dan bisnis yang menghubungkan strategi online dan offline mereka untuk memberikan pengalaman pelanggan yang benar-benar komprehensif di semua titik kontak.
“Bagi kami, omnichannel adalah area utama yang harus difokuskan untuk memberikan pengalaman yang benar-benar terlokalisasi bagi pelanggan kami di seluruh dunia. Kami merasa bahwa tahun 2017 adalah waktu yang tepat untuk melakukan lompatan ini, dan kami memutuskan untuk memulai perjalanan ini di Hong Kong karena akar kami sangat kuat di sini dan kami ingin memberikan kembali kepada komunitas yang telah membantu kami membangun bisnis kami dari perusahaan rintisan hingga menjadi pemimpin global dalam bidang kacamata. eceran. "
SmartBuyGlasses adalah e-ritel kacamata independen, dengan situs web di lebih dari 30 negara. Melalui program Buy-One-Give-One, perusahaan ini menyumbangkan sepasang kacamata gratis untuk setiap kacamata yang dibeli di situs webnya kepada masyarakat yang membutuhkan melalui jaringan mitra nirlaba di seluruh dunia.
