Penerapan jaringan 3G dan 4G secara luas di Vietnam menghadirkan peluang pertumbuhan yang menguntungkan bagi periklanan dan perdagangan seluler.
Vietnam memiliki lebih dari 123.9 juta pelanggan seluler aktif di jaringan 2G, 3G, dan 4G hingga Juni tahun ini, menurut Kementerian Informasi dan Komunikasi.
Jumlah pelanggan 3G dan 4G melonjak 29.2 persen dari tahun ke tahun. Statistik awal menunjukkan bahwa adopsi gabungan 3G dan 4G mencapai 51.5 juta pelanggan pada awal tahun 2018.
Mantosh Malhotra, Tenggara Asia dan kepala raksasa peralatan telekomunikasi Qualcomm di Pasifik, mengatakan pertumbuhan itu mengesankan dan meramalkan jumlah pengguna 3G dan 4G akan naik hingga 120 juta pada tahun 2020, atau 67 persen dari seluruh perangkat seluler.
Doan Duy Khoa, kepala wawasan konsumen, perbankan dan divisi industri teknologi di Nielsen Vietnam, mengatakan bahwa adopsi 3G dan 4G yang luas di Vietnam akan menciptakan peluang besar untuk periklanan dan perdagangan seluler.
Vietnam menduduki peringkat ketiga dalam hal akses internet konsumen di Asia Tenggara, hanya di belakang Singapura dan Filipina, katanya. “Warga Vietnam menghabiskan rata-rata 24.7 jam seminggu di internet dibandingkan dengan hampir 26 jam di negara maju seperti Singapura.”
Dua pertiga pengguna internet lokal yang disurvei oleh Nielsen mengatakan mereka secara teratur menggunakan telepon pintar untuk menjelajah internet.
Khoa mengatakan tren ini telah didorong oleh peningkatan infrastruktur telekomunikasi 3G dan 4G serta meningkatnya kecepatan koneksi seluler pada telepon pintar.
Pada tahun 2020, sekitar 60 persen penduduk Vietnam diperkirakan menggunakan telepon pintar.
Khoa mengutip statistik dari perusahaan riset pasar eMarketer yang mengatakan pendapatan iklan seluler Vietnam bernilai $77 juta tahun lalu, dua kali lipat dari tahun sebelumnya.
Dia menduga pertumbuhannya sedang meningkat.
Pertumbuhan iklan seluler akan didorong oleh format iklan baru seperti iklan dalam aplikasi, iklan video seluler, dan layanan pencarian seluler, kata Khoa. “Tren konektivitas dan penggunaan telepon pintar yang meningkat juga memberikan dorongan bagi pertumbuhan perdagangan seluler.”
Ponsel pintar menginspirasi konsumen untuk mencari merek, produk, dan layanan secara daring sebelum membeli, dan berbagi kesan mereka setelah pembelian, katanya.
Khoa menyarankan agar pemasar menggunakan ponsel pintar sebagai alat untuk membangun merek dan program loyalitas serta mempromosikan penjualan. “Banyak penyedia layanan penerbangan, akomodasi, dan pariwisata yang memimpin perdagangan seluler di Vietnam.”
eMarketer memperkirakan sektor ritel seluler akan tumbuh sebesar 24.3 persen menjadi $1.14 juta tahun ini. Angka tersebut diperkirakan akan naik menjadi $1.8 juta dalam tiga tahun ke depan.
Namun Khoa memperingatkan bahwa sektor periklanan seluler dan perdagangan seluler menghadapi tantangan karena konsumen cenderung cepat mematikan iklan atau bahkan memblokir dan melewatinya. “Jadi, untuk mengatasi hal ini, konten iklan harus sangat bagus.”
"Rentang perhatian konsumen sangat pendek jika menyangkut ponsel, terutama jika dibandingkan dengan tablet dan laptop. Jadi, iklan harus dirancang untuk ditayangkan selama enam atau 12 detik, bukan 30 atau 60 detik seperti iklan tradisional," imbuhnya.
