Para pemasok telah meminta Komisi Persaingan dan Konsumen Australia (ACCC) untuk menyelidiki apakah pengecer mematuhi Kode Etik Makanan dan Grosir, setelah beberapa minggu yang penuh gejolak di mana merek-merek besar ditahan supermarket rak.
Pada awal April, beberapa merek makanan hewan peliharaan favorit Australia seperti Whiskas, Pedigree, My Dog and Dine serta sereal Uncle Toby menghilang dari rak-rak di seluruh negeri dalam apa yang tampak sebagai perang harga yang sedang berlangsung antara supermarket dan pemasok.
ACCC mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa pihaknya “menyadari masalah tersebut dan sedang menilai masalah tersebut”.
Kode etik ACCC memuat peraturan yang berkaitan dengan perjanjian pasokan bahan makanan, pembayaran, pemutusan perjanjian, penyelesaian sengketa, dan berbagai hal lainnya. Kode ini bersifat sukarela, berdasarkan Undang-Undang Persaingan dan Konsumen, dan karenanya hanya berlaku bagi pengecer atau pedagang grosir yang telah memilih untuk terikat oleh Kode tersebut, sesuatu yang telah dilakukan oleh Woolworths, Coles, Aldi, dan About Life.
Meskipun kode tersebut mengharuskan baik pengecer maupun pemasok untuk bertindak “dengan itikad baik”, mungkin ada alasan bagi pengecer untuk menghapus produk yang ditahan oleh pemasok atau tidak dapat diperoleh dalam jangka waktu lama.
Sumber-sumber industri mengatakan bahwa area ini terbuka terhadap potensi penyalahgunaan karena sebagian besar pemasok tidak memiliki cukup data pasar untuk membela kasus mereka.
ACCC mengundang para pemasok untuk melaporkan dugaan pelanggaran Undang-Undang atau Kode dan juga telah membuat pengajuan untuk tinjauan terkini terhadap Kode Makanan dan Bahan Makanan.
Seorang juru bicara Woolworths mengatakan bahwa anggota timnya dilatih untuk mematuhi semua persyaratan kode etik.
"Kami menjalankan kewajiban kami berdasarkan Kode Makanan dan Grosir dengan sangat serius dan melatih tim kami untuk mematuhi persyaratannya dalam semua transaksi kami dengan pemasok," kata juru bicara Woolworths dalam sebuah pernyataan.
“Jika pemasok memiliki kekhawatiran terhadap aspek apa pun dari perilaku kami, ada berbagai saluran yang tersedia, termasuk saluran pelaporan anonim, agar kekhawatiran tersebut dapat disampaikan dan diselidiki dengan tepat.”
“Meskipun kami akan selalu berusaha membatasi kenaikan biaya bahan makanan bagi keluarga Australia, kami telah mencapai kesepakatan dengan banyak pemasok untuk membayar jutaan dolar lebih banyak untuk produk yang mereka pasok kepada kami akhir-akhir ini.”
