
Ketika Phil Clarke dipecat sebagai CEO Tesco, para eksekutif senior berharap jam 0700 strategi pertemuan akan pergi bersamanya. Mereka melakukannya – bos baru Dave Lewis memulainya pukul 0630.
Diturunkan dari Unilever pada bulan September, Lewis segera menghadapi tugas membuat pengumuman mengejutkan bahwa ditemukan lubang sebesar GBP250 juta (USD391 juta) pada laba Tesco, dalam skandal akuntansi yang menyebabkan hengkangnya beberapa eksekutif senior.
Sekarang CEO – meskipun tidak memiliki hubungan langsung eceran pengalaman – mengendalikan manajemen dengan ketat dan secara pribadi mengambil alih area-area utama bisnis, kata sumber. Dan saat ia melakukan tinjauan menyeluruh terhadap operasi Tesco untuk menghasilkan strategi guna memulihkan peruntungannya, ia tidak banyak membocorkan – bahkan kepada orang dalam.