ValueCommerce Co., Ltd. dan MasterCard telah sepakat untuk meluncurkan layanan pemasaran yang akan memungkinkan pengiklan di Jepang untuk menyediakan poin hadiah dan layanan istimewa lainnya ketika konsumen yang mengunjungi Jepang berbelanja di toko fisik mereka mulai bulan Juni.
Pengiklan di Jepang diharapkan menggunakan layanan ini untuk mengembangkan inbound mereka eceran bisnis dengan memberikan pengalaman berbelanja yang lebih baik kepada pelanggan internasional saat berwisata di Jepang.
Layanan bisnis-ke-bisnis (B2B) akan ditawarkan oleh ValueCommerce menggunakan teknologi MasterCard. Saat ini, pengiklan di Jepang hanya dapat menyediakan layanan tersebut saat pembeli melakukan pembelian secara daring, tetapi tidak di toko fisik. Kemitraan ini akan memungkinkan pengiklan untuk menutup siklus dan memberi penghargaan kepada pelanggan atas transaksi di dalam toko, guna mendorong lebih banyak penjualan dari pembeli internasional.
Layanan ini juga akan memungkinkan pengiklan untuk mengirimkan informasi promosi kepada pelanggan Pinpoint Pty. Ltd., penyedia layanan penghargaan loyalitas utama Australia yang diakuisisi oleh MasterCard tahun lalu. Pinpoint mengelola program penghargaan untuk penerbit dan pedagang di seluruh Asia-Pasifik, termasuk Australia, Tiongkok Raya, India, dan Jepang.
Bisnis inbound telah berkembang pesat di Jepang karena pesatnya peningkatan perjalanan inbound, yang didukung kuat oleh pemerintah pusat Jepang. Perusahaan yang terlibat dalam bisnis inbound semakin tertarik untuk membangun hubungan yang lebih kuat dan menawarkan hadiah loyalitas kepada pelanggan yang mengunjungi Jepang.
Ke depannya, MasterCard dan ValueCommerce bermaksud untuk lebih meningkatkan kekuatan bersama mereka dengan menggabungkan pengetahuan ValueCommerce, pelopor dalam pemasaran afiliasi, dengan jaringan global MasterCard, pengalaman luas dengan layanan loyalitas, kemampuan analitik, dan teknologi yang aman dan komprehensif.
“Kami senang bekerja sama dengan MasterCard untuk meluncurkan layanan baru di bidang bisnis inbound yang sangat kompetitif, yang terus berkembang seiring dengan terus meningkatnya pariwisata inbound di Jepang. Dalam kemitraan dengan MasterCard, kami bertujuan untuk memaksimalkan manfaat bagi pelanggan yang mengunjungi toko fisik pengiklan kami. Kami akan memanfaatkan pengalaman dan pengetahuan kami dalam mengarahkan pelanggan dari solusi online ke offline dan O2O,” kata Jin Kagawa, Representative Director, President dan CEO ValueCommerce.
“Bisnis masuk, strategi utama pemerintah Jepang, diperkirakan akan terus tumbuh karena semakin banyak orang dari luar negeri yang mengunjungi Jepang. Layanan baru kami memungkinkan pengunjung internasional untuk mendapatkan keuntungan dari berbagai penawaran pemasaran, seperti poin dan hadiah di toko fisik saat mereka mengunjungi Jepang, sehingga bisnis dapat menggunakannya untuk menambah nilai pada layanan mereka. Kami senang bermitra dengan ValueCommerce untuk mendukung bisnis masuk. Ini adalah momen penting bagi solusi loyalitas MasterCard di Jepang. Ke depannya, kami akan lebih memanfaatkan teknologi terdepan kami untuk mendukung perusahaan berbasis pembayaran dengan layanan bernilai tinggi, serta memberikan pemegang kartu MasterCard serangkaian manfaat yang semakin banyak,” kata Chris Fendley, Pemimpin Solusi Loyalitas Regional Asia-Pasifik di MasterCard dan CEO Pinpoint.
